Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

  • Qual é a sua política de devolução?

    Ao efetuar a compra no site, e por algum motivo ocorreu erro no estoque, estando zerado. Em vez do cliente ficar esperando a reposição de produto, optamos sempre em devolver o valor ao cliente ou o estorno da campra, sem nenhum prejuizo ao cliente.

  • Por que seus preços são mais baixos que os de outros varejistas?

    Como a maioria das peças são exclusivas, importadas de vários Países no mundo,quando fica o estoque com ás ultimas peças,fazemos liquidação/promoção. Sendo um ótimo momento para você adquirir o máximo de produtos, com preços super baixos, que chega até 90%de descontos. 

  • Quanto custa a entrega?

    A entrega é feita via Correios. O frete é calculado direto pela plataforma dos Coreios. Preço Justo.

  • Posso trocar itens?

    As joias são novas, e passam pelo nosso rigoroso processo de qualidade antes do envio. Portanto, não será trocado. As joias tem Certificado de Garantia quanto ao teor de pureza do OURO e da PRATA. Caso seja necessário, estamos sempre prontos para lhe auxliar.

  • Vocês oferecem cartões de presente?

    Os produtos caso queira pode solicitar que sejam embalados para presentes sim.